三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店(pullman sanya yalong bay resort & spa) 五星级
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三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店总体评分

总评  3.87 我要点评 共有65位住客参与了点评

  • 服务  4.48
  • 环境  4.51
  • 设施  4.51
  • 价格  1.98
三亚亚龙湾铂尔曼度假酒店全部点评

1516700000点评: 一家三口住的是缅甸别墅,环境很好,房间和卫生间挺大的,还有单独的客厅,游泳池女儿超级喜欢,电瓶车随叫随到,到沙滩挺快的。就是客房打扫慢了点,还有就是我们的包包锁在房间的保险相里,保险相竟然没电打不开,只好叫服务员。其它都挺好的,下次到三亚还住这里。 (2011-8-8)
133175*****点评: 住的是泰式豪华泳池别墅,虽然不是一线海景,但是非常悠闲舒服,没有一线海景酒店的人多吵杂,这里有的只有轻松自在,月光下的畅泳,非常喜欢,下次还会再住。 (2011-8-6)
130924*****点评: 住了一晚套房 一晚别墅 感觉套房的环境比别墅还要好!别墅的唯一优势就是私家泳池,但是我和我家大人决定下年要住丽思!哈哈哈 (2011-8-6)
134315*****点评: 替妹妹预定,总的来说很满意,房间设施服务都很好,就是餐饮性价比不高,而且自家海滩貌似不如旁边几家酒店哦。。。 (2011-8-5)
155586*****点评: 一室一厅的别墅比较方便,私家泳池很适合孩子,不愿意每天跑海边的住在这里还是很舒服的! (2011-8-2)
134336*****点评: 来之前几乎被铺天盖地的批评给吓坏了,要不是想让妈妈体验一下奢华的泳池villa,绝不会冒险选铂尔曼。可是入住当天就让我惊喜不已,前台的kathy一脸灿烂笑容,办理入住十分神速,开电瓶车送我们的小弟也是体贴周到,让我先放下心来。一到别墅,先检查泳池,虽然有花瓣和树叶(这个在所难免,周边都是花和树),没有老鼠是关键囧。别墅的设施那个豪华啊,让我和妈妈大开眼界。服务速度也很快,虽然是夜晚,清理泳池的工作人员来的还是很及时。早餐也很丰盛,一顿早餐可以坚持到下午哈哈。去私家沙滩很方便,沙滩上的工作人员也很热情,还好没有被网上的差评影响放弃铂尔曼,这次的选择真是太正确了。几乎在酒店遇到的所有工作人员,都会主动热情的跟你打招呼(外籍的除外,他们貌似很羞涩呵呵),请他们帮我们拍照都很配合,真好!唯一一点,就是难道我们特别笨,为什么卧室的按摩浴缸的水一直放不掉呢?下次我带先生去,还住铂尔曼,体验一下池畔房我一回来就推荐同事去了,这会儿他们应该玩得很愉快了吧 (2011-8-1)
159726*****点评: 本来订的是池景房,前台说空调坏了,帮我升到别墅,非常惊喜,选择了南洋别墅,服务很好,泳池很干净,去沙滩比想象中方便,15分钟一班沙滩车,一会就到了,下次还回来 (2011-7-30)
153475*****点评: 亚龙湾去过几次,感觉因为什么国际海岛因素,五星酒店狂涨约4,5年前喜来登不过一千多,现在普通园景也要两千多,足足翻一倍可是和价格的翻倍比较起来环境和服务并无翻倍可能所以有时候觉得,这是一种非常不合理的现象,也导致我决定这几年都没必要再来亚龙湾了像澳门威尼斯人之类酒店,也不过1400多一晚而clubmed全包,也差不多不到两千伯尔曼是第一次住,选择的是泰式别墅,因为小朋友喜欢泳池价格是1994,比起靠海那边的房间和价格居然算便宜的后来几天住的对面的丽思,非海景,房间60平,价格也要2400多。伯尔曼大堂前台速度还可以,但是有气无力,谈不上丝毫热情酒店太大了,环境是不错,对北方人来说,满眼绿色真是不容易但是酒店大也带来不方便,比如要个东西等半个多小时,去大堂只有叫电瓶车不然暴晒下走过去吃不消餐厅自助餐变化不大,吃了两晚都差不多,但是每个人178加服务费的价格,和后来丽思的比起来也是算厚道了房间还不错,细看有些马虎,比如最要紧的是冷热水龙头标志居然有一个装错了还好这里的热水来得太慢,不然还容易出状况洗澡的热水估计是别墅关系,从主网来得慢,走过来浪费的冷水放得我都心疼咖啡机完全是摆设,因为前后一共只给了一个咖啡胶囊……不过外面的凉亭,以及泳池,很讨喜不过也刚好是因为泳池,带孩子就得多些工作得时刻盯着她们才可以还得说一句,这么大一个酒店,婴儿床尺寸居然是50?0,也就是基本也就一岁孩子能凑合睡应该不是标准的婴儿床咯一般都应该是110的长度所以,一夜2000块,最后还是得搬进来凉椅让孩子睡……呵呵呵总体来说,性价比还在亚龙湾里算不错尤其是,见过隔壁四个人住一间,(因为有客厅,面积很大,有凉亭,有躺椅)如果酒店默许的话,那还真算不错了 (2011-7-30)
155583*****点评: 酒店设施不够新,到海滩的距离有些远,不够方便。但有室内游泳池不错,只是维护不够好 (2011-7-29)
151994*****点评: 环境幽雅,私密空间好。私人泳池上,在星空下游泳,感觉太棒了。 (2011-7-28)
159693*****点评: 去年计划到亚龙湾旅游休假时就知道铂尔曼酒店已开业,但从介绍上看酒店和沙滩不在一起,所以没有订铂尔曼.今年计划休假前听去过铂尔曼的朋友介绍说在铂尔曼休假很不错,所以我们夫妇决定今年休假要到铂尔曼尝试一下.到酒店后,大堂的服务员都很热情,进到房间后看到房间整洁干净,设施都比较新.虽然酒店的沙滩不在跟前,但大约每15分钟一次的沙滩接送车让你感到去海边沙滩非常方便.我爱人在海水中游玩时不小心被海浪打了个跟头,膝盖处肿起了一个比较大的包,沙滩救生员马上过来查看伤处并立即打电话叫来酒店医务室的大夫对伤处进行处理,并送来冰块对肿包冷敷,回到酒店大堂后,大堂经理又叫服务生用轮椅把我爱人送回房间,到晚上还打电话问候询问伤处是否有好转等.对此,我们真心感谢.此次,我们订的是2层池景房,进到房间后到阳台窗户一看,楼下一层就是池畔房,楼下一层房间直接可以进到泳池游泳.所以我们下次度假还要来铂尔曼,当然要订池畔房. 我们还到酒店的别墅区转了转,印象也非常好,如果全家人一起去的话,住别墅区应该是很好的选择.酒店中餐厅的菜品还可以,就是感觉口味有点偏咸.酒店的西餐厅每日推出不同风格的自助餐,我们品尝了其海鲜自助餐,品种还比较多,质量也好,很不错.此次休假唯一感到不很方便的是洗衣晾干的问题.休假去一般穿的比较简单,也就是体恤衫,短裤和内衣内裤等,自己洗完后,只有一小根晾晒绳可以用,如果能配有一个可折叠的晾衣架子就会方便多了.总之,这次在铂尔曼休假很愉快. (2011-7-13)
135442*****点评: 吾有所值,下次来还住在这里!酒店装修还可以,位置也算不错! (2011-7-13)
155550*****点评: 私密性强的泳池别墅,设施较新,泳池边有花树的花瓣飘落在水面上,很浪漫!入住时水面清理得很干净,而且空调已经开启。铂尔曼的私家沙滩较远,就在酒店对面的万豪酒店沙滩的游就可以了。 (2011-7-13)
153495*****点评: 一家三口来到亚龙湾。橄榄定的豪华5日游,下了飞机橄榄专车接送入住铂尔曼,大堂是敞开式的,下车就有门童递行李。到了前台意外的从池畔房免费升级到泰式豪华泳池房,给了我们一个大大的surprise!接着由别墅电瓶车把我们送到了“新家”,之后出门一个电话就有电瓶车来接送。别墅内部的设施相当齐备,客厅和卧室是分开的,从卧室、淋浴房都可以一拉开门就跳进泳池,女儿乐疯了! 每天都要下水,一家三口在泳池泡着,享受着度假的悠闲。在左岸咖啡厅吃的自助早餐,环境、服务都不错,菜品品种不多。回家给朋友们看照片,大家都很感兴趣。总之,住铂尔曼是一次不错的体验,退房的那天我们的机票是19点的,酒店还让我们延长至15点才退房的。下次到三亚一定还会选择铂尔曼。早餐12岁以下的小孩免费.去沙滩需要等沙滩车,早上9点到晚上6点半,每15分钟一次. 整个入住过程实在是相当愉快,无论前台、餐厅、客房、电瓶车接驳,所有的服务人员都非常彬彬有礼,热情有度,让你感觉非常舒服。 (2011-7-12)
151962*****点评: 一家三口再次来到亚龙湾。橄榄定的豪华5日游,可选双酒店,丽思住了3天豪华海景房,最后1天入住铂尔曼泰式豪华泳池房,遗憾没有6日游,否则铂尔曼就可以住两天了。就在泳池泡着,享受度假的悠闲。中午12点从丽思退房直奔铂尔曼,立马给我们办理了入住手续,大堂是敞开式的,丽思的则在空调间里,或许是太热的缘故吧,感觉前台的接待虽然形象比丽思的好很多但亲切感不及丽思的,不过速度倒是蛮快的。开电瓶车的是一个外国小伙子,神情很认真。之后出门一个电话就有电瓶车来接送。在左岸咖啡厅吃的美极海鲜自助晚餐,环境、菜品。服务都不错。晚饭后在泳池玩到10点,非常惬意。推荐别墅房,如果在客厅可加床的话,带上老人住一套别墅会更热闹些。大床的床垫有些软,老公睡了腰酸,爬起来躺沙发上去了,后来太冷只好又凑活着躺回床上。回家给朋友们看照片,大家都很感兴趣。总之,住铂尔曼是一次不错的体验,下次到三亚一定还会选择铂尔曼。 (2011-7-11)
153547*****点评: 服务还不错.设施不咋地,进去的时候浴缸正在修.入住后发现冰箱坏了,过了一会发现空调坏了.所幸的是后来都没问题了.房间里其他配置都还挺好,尤其是一些小细节,比如牙膏,洗浴用品等小孩子很喜欢泳池的坡道,玩得很开心;还有餐厅喂小鱼,开心的不得了.还有垂钓小孩子也很喜欢.总而言之,过程都很开心.不幸的是,离开酒店的前一天发生了一件意外,让我很郁闷,对其印象也大打折扣.从健身房出来的路上我老婆居然被一根钉子扎脚了,直接穿透鞋底刺到脚底,当场就出血了.在这种5星级酒店居然发生这种事情,太让人愤怒了!所幸健身房还有些消毒措施结果沙滩也没去成愤怒的一瘸一拐回到房间,正好在保洁.保洁员一看我们不对,关心的问了一下,通知大堂副理.感谢一下这位保洁员.接下来的态度还是挺好的,第二天叫了医生过来看一下.尽管服务态度还是能够接受的,但是发生这种意外确实不能够原谅.总之,不愉快地开始,开心的过程,愤怒的结束. (2011-7-11)
155568*****点评: 泰国豪华泳池别墅,最喜欢按摩浴缸,非常舒服。淋浴设备也有2套,室内和半室外的,泳池上来非常方便。私密静谧的环境,可惜浴缸通往泳池的移门由于安全因素不能打开了不能边泡澡边看夜景,这点比较遗憾。早餐比较简单,不过有提供面包篮,可以喂鱼儿。泳池里会有小虫儿,夜间会自动换水。除了冬天房价较贵,其他季节还是比较有竞争力。 (2011-7-10)
134261*****点评: 入住皇家别墅,就是两个房间而已,入住之后游泳池很脏,游泳池灯是坏的,按摩浴缸也是坏的。怀疑入住的时候皇家别墅长期无人住一直没打扫,直到我们入住当天才稍微打扫了一下。 (2011-7-7)
住客点评: 我是年后去的,定的是泳池别墅,总的来说都不错,我推荐一定要住在亚龙湾,若选伯尔曼的话就选带泳池的房子比较好啦,就是所谓的泳池别墅,这样逛回来可以和家人在泳池里玩没别人打扰,而且小院子什么滴比较有度假,有家的感觉。 (2011-7-7)
134335*****点评: 下车居然没有门童帮忙提行李。到了前台服务员冷冰冰的没有笑脸,可能是觉得我们不是订的别墅房吧。因为航班原因,我们要求check-out的时间延长到1点。服务员勉强答应了,于是我们又自己提着包进去房间了。第2天我不放心,又去前台查了一下,结果根本没有给我们延长。我们非常生气,结果服务员(换了一个,不过同样冷冰冰的没有笑脸)还是帮我们做了延长。总之酒店的设施和环境挺好,但服务水平完全达不到标准。下次不会选这家了,对面的万豪应该是真正的5星服务吧。 (2011-7-6)
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