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广州鼎龙国际大酒店的点评
酒店详细 我要点评
广州鼎龙国际大酒店
服务总分
3.60
环境总分
3.60
设施总分
2.75
价格总分
2.75
总分 3.18
20 人点评

以下是此酒店的评论信息(所有评论只代表住客和网友的立场) 2195 人浏览
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2007-9-20
3.50
房间不错,比较大;地点也不错,离火车东站很近,去香港深圳都非常方便
早餐比较差,东西很少;早上很难打到出租车,而且门童也不帮助找
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2007-9-20
3.50
比以前贵了些,估计是因为评星的缘故,整体感觉还是不错,下次还会住这里。
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2007-10-2
3.50
再加一句,打车很成问题,早上等隔半个小时保证一辆空车也没有!如果冒着生命危险,穿过车流到马路对面的话,立等可坐!
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2007-10-7
3.50
多次入住了,感觉总体很好。特别服务的质量保持在较高的水准。有水果和报纸送,更觉得亲切。一楼自助餐的质量和氛围不错。
只是380-430元的房间居然没有浴缸,淋浴区没有门,无法关断,感觉不好。淋浴龙头有些花哨,用起来不变,搞不清冷热水,水量好像也无法调。窗户打不开,有些闷。门前虽是大道,但打车不容易。
总体不错,还要来住的。
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2007-10-16
3.50
这家酒店在广州来说整体还不错,房间比较大,早餐不错!
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2007-10-24
3.50
再次入住,每天早上步行20分钟去爬了白云山。房间涨了,超过公司的标准了,估计以后不能住了,甚是遗憾!这是一个难得喜欢的酒店!
住客
服务 3 环境 3
设施 2 价格 2
2007-11-8
2.50
周围环境不算好,早上打车很困难。
大堂有自助的饮料喝,虽然很淡,但是还是感觉到体贴。
客房部动作慢,住的时候刚好遇到酒店不能做房卡,叫客房部开门要等很久。
早餐东西不错,就是写好7点开始,但是7点钟很多东西都没有准备好。住了2晚,有一天早上急着出门,吃完早饭了也没见饮料准备好,对这点非常不满意。
补充点评 2007年11月18日 : 送的水果缺乏诚意,要么不熟,要么烂掉。最后剩下一个好的又有皮,上面还打着果蜡,让housekeeping送水果刀结果这么大个酒店真就找不到,最后拿西餐的刀子很坚定的告诉我这个叫水果刀。也许housekeeper认为她真的有帮我找到水果刀,所以也没有说对不起。
住客
服务 3 环境 3
设施 2 价格 2
2007-11-9
2.50
房间质量不高,卫生间不舒适,淋浴时水会溅出,档次与价格不匹配,服务员极没礼貌,对人态度恶劣。
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2007-11-25
3.50
性价比很高的酒店,房间不错,只不过入住时由于酒店网络的问题,房间的门卡无法开门,反复做了7回钥匙,最终才打开房门,不过酒店的服务还不错。
住客
服务 2 环境 2
设施 1 价格 1
2007-11-26
1.50
没有什么话好说,感觉就是:莫泰168的卫生间,格林豪泰的卧室.2+1就成为了什么鼎龙国际大酒店.因为之前定的什么冰花酒店登记的时候服务员我问了3次房价多少都不理睬我,还朝我白眼,就临时通知366hotel帮我定一间5星级酒店,就给我定了鼎龙.入住后感觉如下:1.五星价格.价格如果按照某些城市的价格定位,比如新加坡和马来西亚,500元的确已经是五星价格了.2.经济型酒店配置.住进1208一看,还以为自己住的是格林豪泰的房间了呢,布置和房间大小简直和格林豪泰太像了,再进卫生间一看和莫泰168又简直一模一样,冲凉的地方连个可以关的门都没有,水花四溅,比莫泰168还差!3.比经济型酒店还差的服务.所有服务员都好象你欠他们钱没有还一样,不会主动和你打招呼,你跟他说了谢谢他们居然连"不用客气"都没有说,进门的时候,门童瞪着两个眼睛看着我,我可是拿了好多行李,可是他却连门都不给开,气的我一脚踹开大门,大声问他是不是在那里当雕塑的!客房服务员看见中国客人(或者东亚面孔)不会跟你打招呼.包括客房领班都是直接从你身边插过,正眼都不看你一眼.服务生如遇到客人,不会主动让客人先走的!除非你是白人外国人!4.接近恶劣的餐厅服务.餐厅看见别的客人要求拿双筷子,服务员半天拿过来往桌子上一放就走,有个广州市政府的朋友来找我,我请她吃早餐需要再付钱,我就问他们是不是366hotel的客人可否有优惠,那该死的收银员很傲慢的说"68一个".我再要求她打电话问下总台确认,她说"不需要确认,我说68就是68,不需要打电话,那么麻烦."把我气得半死,立刻找他们经理理论.也没有什么结果.5.崇洋媚外的恶心嘴脸.关于崇洋媚外的表现,以前就是在上海有体会,没有想到此次在鼎龙,却领教了什么是"功夫".几乎所有的服务员看见白人外国人(只能这么说,因为我自己也是外国人),都满脸堆笑,点头哈腰.hello不断.举两个例子.早上我准备下楼吃早餐,有个服务员看见我连理都不理,可当我随后走到电梯的时候,后面来了几个西班牙人,那服务员马上点头哈腰了!下楼因为早餐和餐厅发生不愉快投诉的时候,大门口走进来几个好象是意大利人,门童又是点头哈腰,可这群人后面又来两个中国人,门童立刻转身连看都不看!太下贱了!当你和经理谈话的时候,保全会跑过来直接打断你和经理的对话!又是太没有教养了.6.服务速度超级慢.当我赶着去机场的时候,因为有东西忘记在房间,让服务员上去拿一下,这家伙在上面十几分钟没有下来,我在下面简直急坏了.7.典型的暴发户型酒店.门口停了辆宾利车,一直用链子圈住,也不开走,据说是酒店老板的.看来是放那炫耀的.有什么值得炫耀的,我哥哥28岁就用自己赚的钱买宾利跑车了,比他那辆贵哪里去了.有钱开酒店却没有本事让自己员工德行良好,可见是"上梁不正下梁歪".这样的旅馆要是评为了5星,那中国国家旅游局真没有眼睛了!不过说公平话,8月30号当早班的那位瘦瘦高高的女大堂经理.真是旅店唯一有修养的工作人员,态度亲切,耐心的很!在这样的旅店工作,真是太难为她了!老板要是有良心,得对人家好啊!你这个旅店可能只有依靠她来改善客人的印象了!
最后,我想给想入住这个酒店的中国客人一个忠告:如果您不想去这样的"5星级酒店"体会那种被人藐视的生活,那么您最好另外选择了!话那么多的钱可以在格林豪泰(200元左右/夜)或者莫泰168(168左右)住同样硬件的房间两天甚至三天了.鼎龙,最多只是比较高级的"经济型"酒店而已!印象实在排我住过的千百家酒店中最差!!!!!!!!!!!!!!!
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2007-12-6
3.50
住的是豪华大床房,觉得房间很不错,空间也很大。
相比较而言,地段有点不太方便,出租车每次都要绕一圈才能过去,但是距离广州东站很近。
ps:给酒店提一小点建议:是不是可以给房间放置一个闹钟…… 不知道别的房间有没有,反正我的房间没有,睡醒来的时候,想看时间还要下去找手表。。。

总之,还是不错的酒店,让人感觉舒适。
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2007-12-23
3.50
床还是蛮舒服的,就是被子有点潮,可能跟广州湿度太有关系
最近协程的价格涨了。
出门出租车实在不方便。每次都要等很久。
住客
服务 3 环境 3
设施 2 价格 2
2007-12-29
2.50
看了大家的点评之后,发现此酒店为广州口碑比较不错的一家,于是决定尝试此酒店(私掏腰包),于12号-15号住了3晚,感觉尚可,总结出有以下几点(多为不足,好的地方就不多说了):
1.关于早餐问题:应该雇用了一些老外厨师来打理,看得出酒店在此还是花了一番心思的,为的是像一家国际性大酒店。早餐味道不错,就是样式单一了一些,水果不够丰富,缺少一些精品。和大多数国外五星级酒店和一些国内纯五星比起来,还是逊色了一些,可能是一种综合感觉吧,总感觉不是骨子里的国际性,只是想尽量做出那种国际性的味道,还缺少一些细节性的东西吧。不过总体而言还不错,应该达到了四星级的中等标准。
2.大堂:车开到酒店门口,等着门童开门,半天没人理我,结果自己讪讪的下了车,还好有人给开大堂的玻璃门。门童的衣装有些东南亚感觉,布帽子、系带麻手套、布衫,虽然没有耳目一新,但看了挺舒服的。大堂装修的尚可,那几个木座椅挺顺眼,但是装修设计这一方面,显然没有花太多设计费:特色不够,大众化一些;前台几个服务员态度ok,没什么大的缺点。
3.电梯:这是我重点要说的,就是电梯太慢了,只有3部电梯,有点小,超级慢,每次都要等很久很久,足有超过1分多钟吧,我才住8楼啊。
4.走廊:略显粗糙,没有从头到脚都那么精致,天花板太陈旧,好像不经修饰,两侧墙壁陈旧,应做的更大气、贵气一些,地毯不够厚,踩的感觉不像大酒店。灯光:阴暗,没有注意到光影效果,没重点,总体而言就仅仅是把走廊弄亮了,而没有做到通过灯光设计来烘托环境。
5.客房:a.我住的高级大床房,进去后发现房间奇小,大床房比双床房小了能有8-12个平方,看了门后面的平面图,还真小了不少,气氛中....打电话挑大床房得到没有大床房了的答案,难道真的歧视腾龙用户? b.房间朝向民房,破烂不堪,而且楼距较近,没有拉开层次,让我3天不敢开窗帘。 c.美其明曰送欢迎果篮,其实只有2个香蕉(包括一个烂的),一个橙子一个苹果,太少了点,还不如去早餐吃。 d.冰箱不凉,害的我把带去的东西都弄坏了。 d.睡衣有点硬 f.卫生间排风太小,根本抽不出多少气,弄得我洗完了澡都照不了镜子。
6.出租车问题:门口的出租车真的像评论里说得那样,超级难叫,第一天巨热,我们在门口等门童叫、在附近街道处游荡、最后又不得以过了个大天桥去叫,全程还是用了40-50分钟左右,真后悔在等20分钟的时候没听我朋友的,“去做公共汽车”。不过门童的精神可嘉,明知道要叫很久,且不好叫,还是毅然的、一丝不苟的、毫不迟疑的站在外面街道的一棵小树下对几乎每一个过往出租车(空不空车都算上)招手,估计每天要这样几个小时。过后两天稍微好些,但某一天我们已经坐上了一辆出租车,却被门童交了下来,而且是把车门给我直接打开了叫我下来(终于给我开车门了),说这个车是这几位叫的,我一看,从哪个角落里冒出2个鬼佬,谁知道始中东人还是什么南美人,总之我们被门童请了出去,那2个老外还不咸不淡说了个thank u,我于是急不情愿地说了个not at all, md,洋鬼子都是假礼貌假谦让,就不能发扬国际精神已经照顾女士优先的风格?为啥活生生的把我请下车呢?不理解

说了一大堆,简言之这酒店性价比还是可以的,算是4星级标准,推荐一下吧,推荐给那些自己掏腰包,或报销限额有限的人,既想要低价钱又想要中等偏上标准酒店的人。推荐!不错的酒店!
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2008-1-5
3.50
无论房间还是环境、服务各方面都不错,就是交通偏了一点,附近没有什么可以吃的地方,不过酒店三楼的餐厅还不错,出品挺好!有机会还会去!
住客
服务 4 环境 4
设施 3 价格 3
2008-1-6
3.50
交通确实不方便.
过了早上8点就很难打到车了.
其他还行.
住客
服务 3 环境 3
设施 2 价格 2
2008-1-30
2.50
硬件不错,隔音差。地点不好。非常难乘车,没有计程车。邻近没有地方吃饭。
前台服务非常低劣,没行θ莺筒换崴敌恍唬幌裎逍羌侗鸨曜肌p枰慕?
二层中餐非常不好,服务也非常差。
不会再住这酒店。
hotel hardware is not bad. you can hear hallway noise. location is very bad, hard to get taxi nad no place to eat around the hotel.
the second floor chinese food is bad and very expensive. very bad service too.
front desk more training, no smile, no thank you. rating does not meet five star hotel level.
住客
服务 4 环境 4
设施 4 价格 4
2008-2-6
4.00
今次上廣州開會,轉咗間新酒店,感覺好好。
喺東站上的士,好快就到左酒店啦,check in嘅時候仲見到姜文添。真喺好鬼興奮。佢真人真喺好man,不愧為影帝。以前都听朋友讲过尼间酒店会接待好多明星噶,估吾到可以比我见到啊,都几开心。
上到房間第一感覺就喺幹淨,簡潔。房間雖然唔算好大,但設計上好歸一。最中意就喺toilet,浴室嘅日用品仲提供埋啫哩水,雖然自己都有帶過去,無用到,但覺得酒店方面啉得好周到,好人性化。
夜晚約咗啲朋友出去,因為佢哋仲未到,就喺lobby行下。發現原來喺lobby仲設有可以免費上網嘅地方,當我坐埋去嘅時候,酒店嘅服務生仲問我需要果汁定喺涼茶添,而且都喺free嘅。晚上返嚟時,就諗住試試六樓沐足,埋單時先48蚊(住客有優惠)搞掂。嗰個技師手勢唔錯,仲識中醫穴位按摩。
早上過琶洲嘅展館睇下,本來打算坐的士去嘅,但喺去到門口嘅時候,有個行李生就行埋嚟問我去邊,原來酒店喺有車送去琶洲展館嘅,haha…真喺車錢都慳埋。
四百幾蚊住到咁嘅級數,確實喺抵。下次過嚟我啉都會簡返呢間囉。強力推薦:可以試下!
住客
服务 2 环境 2
设施 1 价格 1
2008-2-7
1.50
订的是舒适房,浴室超小,且由于给的楼层低,夜总会就在楼下,人流较复杂,晚上比较吵!!
住客
服务 4 环境 4
设施 4 价格 4
2008-2-8
4.00
不错的酒店,给我留下了美好的回忆,下次有机会,一定还会住这里~~~~~~~
住客
服务 4 环境 4
设施 4 价格 4
2008-2-19
4.00
舒适房房间不大不过很精巧很舒服,推荐哦

就是价格一路彪升,从280 300 330 360 到现在380 , 郁闷...


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环境
设施
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