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上海美兰湖皇冠假日酒店酒店点评
上海美兰湖皇冠假日酒店(crowne plaza lake malaren)
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(3.9)
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上海美兰湖皇冠假日酒店总体评分
总评
3.84
我要点评
共有26位住客参与了点评
服务
4.31
环境
4.58
设施
4.15
价格
2.31
上海美兰湖皇冠假日酒店全部点评
159727*****点评:
这一皇冠假日酒店是我目前为止住过的最差的假日酒店,我甚至怀疑是一个山寨假日酒店。橄榄把酒店列为了五星级酒店,有些名不副实。四星级都差强人意。首先酒店周围的别墅工地还在施工,酒店门口没有注意有效引导。酒店的正门右侧,横躺着脚手架类施工用品尚未撤走;正门口没有礼宾站岗问候来往客人,显得很冷清。住了两天,看到有站岗的礼宾时,礼宾的精神面貌也不佳。一进大堂,装修的味道很重,此味道在住宿楼层也有存在。入住登记和退房都花费了很长的时间,始终只有两个人在值班。作为priority club集团酒店,自始自终未曾看到有外籍员工在酒店里巡视,对酒店的外资品牌背景打一严重问号。走进房间,大跌眼镜的是,号称2011年新装修的酒店客房居然使用的是不到30寸的挂壁液晶电视,与40平米的房间和大床形成了极大地反差。阳台上的栏杆都已铁锈斑驳,有的栏杆底部已经腐蚀遗尽,有点弱不禁风的感觉。让人不敢凭栏依靠欣赏高尔夫球场的美景。期间在房间内使用电视机,遥控器接触不灵,叫了客服人员来处理。很明显是电池电量不够的问题,来了两次还情不甘心不愿的;事实证明,用了新电池之后,遥控器马上能够正常使用了。电视节目清单也不够全面,既然是外资品牌酒店,cnn,star movie等常规台都没有也就不说了;可笑的是居然本土的上海的娱乐频道等频道都没有。房间的隔音很差,走廊里,隔壁房间的声音没有能够有效过滤,般桌子的声音,打牌的声音都不绝于耳。高尔夫场上的电瓶车都能传入。酒店的室内游泳池居然是四季常温的冷水游泳池,过了9月只适合那些具备冬泳体魄的人去使用。不知这个在一年中只能在夏季使用的游泳池设置在室内的目的何在。康乐中心的服务员还大言不惭的说这个游泳池就是在夏天使用的,从不用温水的室内游泳池。酒店的早餐更有特色,居然是根据住店人数调整成了半自助早餐。自助区的食物不敢恭维,主食居然都要根据餐牌点的。吃顿早餐需要花很长的时间等待。餐厅内没有服务员主动地添加咖啡。用餐的时候遇见邻桌的小男孩满餐厅的乱跑,制造了很多的噪音,居然没有服务员进行制止。
(2011-10-8)
130862*****点评:
周边环境宜人,服务良好,设施良好,很适宜度假
(2011-4-18)
135444*****点评:
虽然酒店里里外外都在施工,但是基本上听不到什么噪音,即使在这样的情况下,还是感觉空气质量比市区要好些,相信如果全部完工后那里应该很时候周末过去度个假,完全放松一下,早晨起床后去旁边的北欧新镇散散步也不错,room service 的东西味道不错,送的也蛮快。 缺点是房间的隔音不是很好,一直都能听见隔壁房间的电视机里的声音。还有就是前台check-in实在是有点慢。
(2011-4-18)
153531*****点评:
周边环境宜人,服务良好,设施良好,很适宜度假
(2011-4-18)
158835*****点评:
整个酒店都在装修施工,门厅都找不到, 还有外面, 不但没有景色可谈, 连室内游泳池也不能用,这种状况根本就不应该对外营业, 橄榄上也不做任何说明, 让住店客人太失望了。
(2011-4-11)
133193*****点评:
帮同事出差预定的,已经是多次入住了,非常满意
(2011-4-2)
1517800000点评:
帮同事出差预定的,已经是多次入住了,非常满意
(2011-4-2)
153468*****点评:
酒店的服务还是一如既往的好,就是酒店地址有点偏
(2011-3-22)
130942*****点评:
酒店的服务还是一如既往的好,就是酒店地址有点偏
(2011-3-22)
130886*****点评:
帮同事出差预定的,同事说酒店环境和服务都不错,唯一不好就是地方太偏了
(2011-3-3)
158799*****点评:
总体感觉还算比较满意,下次出行还会再考虑该酒店的,谢谢
(2010-10-28)
159744*****点评:
环境好,设施好,性价比高,只是预定出租车复杂了一点。
(2010-10-22)
130852*****点评:
房间很大,虽然不是很新,有个很大的阳台,面对高尔夫球场。服务不错关键我们的房间面对高尔夫球场地,景观很好, 心情舒畅
(2010-10-12)
1518200000点评:
环境很好,以前也住过北京王府井的皇冠假日酒店,印象很好,因为离目的地相当的近,所以就选择了这里,也证明了我的选 择是对的,很好。
(2010-8-9)
158831*****点评:
比较安静,酒店硬件设施不错,够5星,但是配套餐饮不足,新鲜度不够,味道差强人意。服务态度有待改善。
(2010-7-18)
151103*****点评:
酒店房间所公示有擦鞋服务,且接电话的客房服务也表示可以的,但实际要求了以后上门的服务员却说没有此项服务,随手给我一块擦鞋布叫我自己擦。结帐时帐单都是英文的,不管你是否能看懂其内容都被告知这是酒店规定要在指定处签名,在中国,为什么中国人和中国人之间一定要用英文?让客人在看不懂的文书上签字这合适吗?做此规定的人员是否也愿意在看不懂的文书上签字吗?这是号称五星级的〈皇冠国际〉的品质吗?
(2010-6-28)
134298*****点评:
背景:好友周末在上海结婚,因为是宝钢的缘故,所以只能定在宝山区,而经过腾龙调查,只有朋友结婚的酒店(金富门大酒店)与美兰湖酒店算是比较好的选择,本想两天都住在金富门,但刚好25日是我的生日,加上带着我两岁多的儿子,于是想还是找家比较好的酒店,看了腾龙的评价差异,于是我和夫人选择了美兰湖皇冠(毕竟一个4.3 一个是3.4,结果证明分数并不能反映真实状况)-评价:酒店本身还是很容易找的,gps很准确找到了地方,从杭州过来,也就2个半小时的车程,几乎都在高速公路上运行,酒店所在的是一个经过认真规划的美兰湖度假区,从整个环境来说是非常不错的。但进入酒店办理check in的时候被告知无烟房没有了,于是安排了一件吸烟的,这也就算了,我再三强调我们是带着孩子的,结果还是把我们安排在一群会议的的团队中间的房间,于是吵杂是比较难避免的了。同时在办理入住过程中,服务人员始终没有笑容,冷冰冰的感觉这是典型的上海特性。进入房间后,没有什么太多的惊喜,相对低廉粗造的阳台,给人感觉像是在招待所,庆幸房间还是不错的,尤其是典型的皇冠枕头,还是舒服的,洗手间的浴缸廉价不怎么感使用,电视机小而且信号差,实不相瞒不如某些快捷酒店,上网收费也是一大特点。客房服务很一般,需要冰块竟然拿一次性的浴帽装来了一小袋冰块,实在倒胃,要剪刀被告知没有了!酒店里有一家spa会所,提供上门的足部按摩,207元确实便宜,服务还可以。没有在酒店用餐,所以不好评价酒店的餐饮情况。强烈推荐朋友们,尤其是带孩子的朋友们去美兰湖中心区玩玩,带孩子在人工湖上玩玩,确实不错,而且那边有一家叫做“阿英煲”的餐饮店,味道好,价格公道,不起眼的店面门口竟是好车。最后,总结一下酒店,如果以度假为目的的出行,在宝山区来说,是个不错的选择,如果以旅游为目的的出行,就不是很推荐了,因为我们从酒店开车到南京路步行街要1个多小时,从那边回来晚上十点多,开车也要1个多小时,所以不适合旅游住宿,如果以商务为目的,那么我推荐金富门的行政房,二者价格几乎一致,但是相比差距真是不一般的小,具体见我对金富门的评价。
(2010-6-25)
130852*****点评:
最近上海的酒店都超贵,但是这个酒店的确从价格和设施服务来讲比较物超所值,我觉得该酒店硬件一流,外面环境也是超一流,还有要指出他们酒店菜的味道也不错,很适合度假!地理位置确实稍差,但是总体来说很不错!
(2010-6-24)
155601*****点评:
实惠的准五星酒店,六百多元还含早上的自助餐,俺们吃到十点半才依依不舍得离开,哈哈,餐厅一片高尔夫绿地,赏心悦目,感觉浪费时间也是种享受了。
(2010-6-15)
158796*****点评:
比较满意,是帮同事预定的因为最近上海的酒店非常紧张,所以定起来有难度不过这里的环境不错同事非常满意
(2010-5-25)
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评分项
5
4
3
2
1
服务
环境
设施
价格
上海
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入住日期:
离店日期:
酒店位置:
酒店名称:
价格范围:
不限价格
800以上
600-800
400-600
250-400
250以下
酒店星级:
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